Privacy Policy

Velfy Beauty adalah platform Online Beauty Retail dimana konsumen bisa membeli beragam produk kecantikan seperti skin care dan makeup dari berbagai merek pilihan dari lokal dan internasional.

Kami juga menyediakan layanan Beauty Advisory untuk membantu konsumen menemukan produk yang sesuai dengan skin dan beauty profile masing-masing, sebelum melakukan pembelian di platform Velfy Beauty.

Salah satu prioritas utama kami adalah privasi pengunjung kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini berisi jenis informasi yang dikumpulkan dan dicatat oleh Velfy Beauty dan bagaimana kami menggunakannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan informasi lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.

File Log

Velfy Beauty mengikuti prosedur standar menggunakan file log. File-file ini mencatat pengunjung ketika mereka mengunjungi situs web. Semua perusahaan hosting melakukan ini dan merupakan bagian dari analisis layanan hosting. Informasi yang dikumpulkan oleh file log termasuk alamat protokol internet (IP), jenis browser, Penyedia Layanan Internet (ISP), cap tanggal dan waktu, halaman rujukan/keluar, dan mungkin jumlah klik. Ini tidak terkait dengan informasi apa pun yang dapat diidentifikasi secara pribadi. Tujuan dari informasi ini adalah untuk menganalisis tren, mengelola situs, melacak pergerakan pengguna di situs web, dan mengumpulkan informasi demografis.

Online Personal Beauty Advisory

Salah satu layanan utama kami adalah layanan online personal advisory. Pada proses ini, pengguna diminta untuk mengisi serangkaian pertanyaan berkaitan dengan profile kulit, gaya hidup dan preferensi produk. Jika anda ingin mengetahui rincian pertanyaan yang harus diisi tanpa terlebih dahulu mengisi form beauty profiling, anda dapat menghubungi melalui email customer service kami di [email protected]

Data yang anda berikan saat proses beauty profiling, hanya kami gunakan untuk memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi untuk pengguna dalam bentuk; rangkuman jawaban (dalam bentuk pdf), rangkuman zat aktif produk, dan link pembelian yang diarahkan ke official store Velfy Beauty di marketplace seperti Tokopedia, Shopee, Blibli dan Lazada.

Perlu diketahui, pengisian data beauty profile menggunakan platform teknologi dari pihak ketiga bernama Question Scout, namuan kami memastikan bahwa Question Scout tidak memiliki akses atas data tersebut sehingga Velfy tetap memiliki kontrol penuh atas penggunaan manfaat atas data yang dikumpulkan.

Hanya Kebijakan Privasi Online

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk aktivitas online kami dan berlaku untuk pengunjung situs web kami sehubungan dengan informasi yang mereka bagikan dan/atau kumpulkan di Velfy Beauty. Kebijakan ini tidak berlaku untuk informasi apa pun yang dikumpulkan secara offline atau melalui saluran selain situs web ini.

Persetujuan

Dengan menggunakan situs web kami, Anda dengan ini menyetujui Kebijakan Privasi dan menyetujui Syarat dan Ketentuannya.